EDF ENR Mon Compte : Comment Gérer Votre Espace Client

Accéder facilement à EDF ENR mon compte

Si vous êtes utilisateur chez EDF Énergies Renouvelables, vous avez accès à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de suivre simplement vos données. Pour vous identifier à cet espace, il suffit de vous rendre sur le site officiel d’EDF ENR et de sélectionner l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs services en ligne. Si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Contrôler la quantité d’énergie de votre installation solaire.


• Consulter vos factures en temps réel.


• Mettre à jour vos informations de contact.


• Activer de nouveaux contrats disponibles par EDF ENR.


• Joindre le service client pour toute question ou problème liée à vos installations.

Ouvrir un compte EDF ENR : Ce qu’il faut savoir

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Réalisez ces quelques actions pour créer votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Choisissez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Indiquez vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre numéro de client.


4. Générez un code sécurisé pour sécuriser votre compte.


5. Confirmez votre inscription en cliquant sur le bouton approprié.

Une fois votre compte créé, vous pourrez profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR mon compte ?

Il peut arriver que vous oubliiez votre clé sécurisée. Pas de souci, EDF ENR propose une procédure simple pour le récupérer.

Voici les démarches à appliquer :

• Allez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Cliquez sur "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre identifiant associée à votre compte.

edf enr mon compte
• Un e-mail vous sera envoyé avec un bouton pour générer un nouveau votre mot de passe.

Une fois le lien reçu, sélectionnez et définissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Assistance supplémentaire pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des problèmes pour accéder à EDF ENR mon compte, vous pouvez écrire au service client EDF ENR directement. Le support est accessible via le portail ou en appelant. Des experts sont là pour vous aider afin de solutionner toutes vos problèmes.